Полезная информация

Прием пациентов

В нашем медицинском центре прием ведется по предварительной записи. Чтобы записаться, вы можете позвонить нам по телефону +7 (3852) 720-117 или оставить заявку на сайте, заполнив любую форму. Специалист с вами свяжется и предложит удобные варианты даты и времени приема.

Для сдачи анализов предварительная запись не требуется.

Для того чтобы попасть на прием к врачу, сдать анализы или получить любую другую медицинскую помощь, вам понадобится документ, удостоверяющий личность (паспорт) и СНИЛС (для получения листа нетрудоспособности).

При оформлении медицинских услуг, заключается договор об оказании платных медицинских услуг. Пациент должен подписать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и согласие на обработку сведений, содержащих персональные данные. Амбулаторная карта хранится в регистратуре медицинской организации. На основании письменного запроса копии медицинских документов из амбулаторной карты выдаются пациенту или его уполномоченному представителю при предъявлении документа, удостоверяющего личность, в течение 5 рабочих дней.

Существуют все способы оплаты услуг (наличный/безналичный расчет).

В случае опоздания

Мы рекомендуем прибыть в клинику за 15 минут до планируемого приема, чтобы регистратура успела подготовить нужные документы. Перенос визита осуществляется по согласованию. Если вы не успеваете к назначенному времени, пожалуйста, проинформируйте нас до начала приема. Мы, по возможности, предложим альтернативное решение.

В случае опоздания пациента на 10 и более минут, доктор вас примет при наличие свободного времени. Также вам могут перенести время приема и предложить записаться на другое удобное для вас время и дату. Это связано с тем, что:

• Прием у врачей ведется строго по времени;
• Перед приемом врача необходимо успеть оформиться в регистратуре;
• При приеме одного опоздавшего пациента, время приема всех последующих пациентов сдвигается, что может спровоцировать конфликтную ситуацию;
• Если сократить время приема опоздавшего пациента на время его опоздания, то качество оказанной услуги может значительно ухудшиться.

В определенных сложных медицинских случаях/при оказание скорой неотложной медицинской помощи существует вероятность задержки приема у врача. Просьба проявить понимание.

Медицинские анализы

Медицинские анализы в нашем центре принимаются с 8:00 до 11:00.

Существует возможность получить результаты на электронную почту. Для этого необходимо письменно подтвердить адрес электронной почты при заключении договора. Если пациент обращается с такой просьбой по телефону, мы вынуждены будем ему отказать с учетом требований Федерального закона «ОБ ОСНОВАХ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» № 323-ФЗ от 21.11.2011 г. Просим вас предусмотреть это заранее.

Забирать медицинские анализы желательно с предъявлением договора об оказании медицинских услуг. Это сэкономит ваше время, и все результаты будут выданы на руки по списку, без риска что-то упустить.

В случае если у вас нет возможности забрать результаты медицинских анализов лично, их может забрать другой уполномоченный вами человек, предоставив в регистратуру договор на оказание медицинских услуг, документ, удостоверяющий его личность, и простую письменную доверенность.

Выдача листка нетрудоспособности

В детском медицинском центре «МАЛЫШ» листки нетрудоспособности выдаются в соответствие с законодательством РФ при амбулаторном лечении заболеваний (травм).

Формирование больничного листа осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность и СНИЛС гражданина, а также СНИЛС пациента, за которым будет осуществляться уход.

Обслуживание по ДМС

Кроме предоставления медицинских услуг на платной основе детский медицинский центр «МАЛЫШ» обслуживает пациентов по полисам добровольного медицинского страхования (ДМС) следующих страховых компаний:

— Дополнительную информацию о прикреплении вашего предприятия к медицинскому центру «МАЛЫШ», программе ДМС, условиях получения услуг по полису добровольного медицинского страхования вы можете получить в офисе своей страховой компании.

При посещении нашей клиники рекомендуем иметь при себе действующий полис ДМС, документ, удостоверяющий личность.

Наши партнеры

• Консультативно - диагностическая поликлиника «Здоровье»
  Адрес: А. Петрова 264. Тел. 55-64-03
  Многопрофильный перечень медицинских услуг для взрослого населения: консультирование, диагностика, дневной стационар и пр. Ссылка на сайт
  
  
• Центр специализированных видов медицинской помощи «Здоровье» (Хирургический стационар)
  Адрес: Сухэ-Батора 37. Тел. 722-592
  Здесь предоставляются такие медицинские услуги, как МРТ, маммография, рентгенография, литотрипсия, денситометрия, эластометрия, ударно-волновая терапия и пр. Ссылка на сайт

Транспорт

До детского медицинского центра «МАЛЫШ» ходят следующие маршруты:

• Автобусы: 17, 19, 75, 80, 119, 126
• Маршрутные такси: 47, 51, 65, 76
• Троллейбусы: 7